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Hausordnung

ALLGEMEINE HAUSORDNUNG
DER MANOAH – HÄUSER AM SEE


Um Ihren Aufenthalt in Ihrem Ferienhaus bei MANOAH – Häuser am See noch angenehmer zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen, an alle Mitreisenden weiterzugeben und einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass ferner die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der MANOAH – Häuser am See Gültigkeit haben.


Liebe MANOAH-Gäste,
unsere Ferienhäuser wurden mit viel Liebe zum Detail und Sorgfalt für Sie eingerichtet, sodass Sie sich jederzeit wohlfühlen werden. Sollten Sie etwas in Ihrem Ferienhaus vermissen oder Hilfe brauchen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nur so können wir evtl. Unzulänglichkeiten schnell beheben. Sämtliche Dinge, die sich in Ihrem MANOAH Haus befinden oder dazu gehören, dürfen und sollen von Ihnen genutzt werden. Bitte gehen Sie jedoch mit der gesamten Einrichtung sorgsam um. Mit der Buchung des Ferienhauses wird von Ihnen die folgende Hausordnung anerkannt:

AN- UND ABREISE / SCHLÜSSELKARTE
• die Ferienhäuser sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig
• die Schlüsselkartenausgabe erfolgt persönlich bei Begrüßung
• bitte füllen Sie Ihren Meldeschein aus
• wir bitten Sie beim Verlassen/Check out Ihres Ferienhauses stets die Haustür zu schließen
• der Verlust der Schlüsselkarte führt zu einer Rechnungslegung von 20,- € pro Karte,
tritt dieser Fall ein, wird dieser Betrag von Ihrer Kaution abgezogen
• am Abreisetag ist das Haus bis 10.00 Uhr besenrein zu verlassen

AUSSENANLAGEN Die Außenanlagen wurden mit viel Liebe angelegt, deshalb bitten wir Sie um sorgsamen Umgang, besonders mit den frisch angelegten Rasenflächen. Sollte doch versehentlich ein Missgeschick passieren, bitten wir um schnellstmögliche Meldung.

BAD In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette oder ähnliches geworfen bzw. geschüttet werden. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Entsorgungsmöglichkeiten, neben dem Eingangsgebäude.

BARRIEREFREIHEIT Egal ob Rollator, Rollstuhl oder Kinderwagen – allen sollte der Zugang und die Nutzung unserer Ferienhäuser problemlos möglich sein. Um das zu erreichen, haben wir alle Häuser 2/2 Aufbettungen barrierefrei gestaltet und für eine barrierefreie Einrichtung gesorgt.

BETTWÄSCHE Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Bettwäsche kostenfrei zur Verfügung.

BESCHÄDIGUNGEN Niemand beschädigt absichtlich Sachen. Es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies geschehen sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden oder Beanstandungen am Ferienhaus sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Gast haftet für Beschädigungen jeglicher Art in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

BRAND / FEUER / RAUCHEN Im Ferienhaus und Eingangsgebäude ist offenes Feuer und Rauchen nicht erlaubt. Bei einem Verstoß berechnen wir eine Reinigungspauschale von 100,- € und erteilen ggf. Hausverbot. Beschädigungen wie Brandflecken und Brandlöcher in jeglichem Inventar haben zur Folge, dass wir Ihnen dies zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Es besteht die Möglichkeit auf der Terrasse zu rauchen, bitte entsorgen Sie die Reste nach Erkalten im Restmüll. Im Fall eines Brandes bitten wir Sie, sich vor den MANOAH–Geländeeingang (Schranke) zu begeben und sofort die Notrufnummer 112 zu wählen und die Rezeption des Bio-Seehotels unter Tel.: 036628 98-333 umgehend zu benachrichtigen.

FREMDE PERSONEN Nicht im Ferienhaus gebuchte Personen ist der Zutritt nur nach vorheriger Anmeldung gestattet.

GRILL Nach Gebrauch bzw. vor der Abreise bitte den Holzkohlegrill säubern, die oberen Teile des Grillrosts können Sie im Geschirrspüler reinigen und die Asche am Müllplatz in die dafür vorgesehene Behälter zu entsorgen. Auf dem Grill ist kein offenes Feuer gestattet, bitte verwenden Sie nur Grillholzkohle.

HANDTÜCHER Die kostenfrei zur Verfügung gestellten Handtücher sind ausschließlich im Bad – nicht auf der Liegewiese zu verwenden.

HAUSRECHT Unter bestimmten Umständen, wie z. B. Reparaturen, Reinigung oder Auffüllen von Gebrauchsartikeln, kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.

HAUSTIERE In einigen Häusern (Kastanie, Esche und Walnuss) ist die Mitnahme von Haustieren gestattet. Bitte beachten Sie die Hinweise in unserem Hundeknigge.

INSEKTENSCHUTZ Damit Sie ohne Angst vor Insekten Lüften können, haben wir in jedem Zimmer an den Fenstern einen Insektenschutz installiert. Bitte entfernen Sie diesen nicht.

INTERNET/ W-LAN Bei der Nutzung des für den Gast kostenfreien W-LAN sind die Bestimmungen des Datenschutzes, des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße sind anzeigepflichtig.

KAUTION Für jedes gebuchte Ferienhaus wird eine Kaution in Höhe von EUR 300 fällig. Die Kaution ist zusammen mit dem Buchungspreis zu leisten und ist nicht verzinslich. Sie wird innerhalb 14 Tagen nach Abreise zurückerstattet.

KÜCHE Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Wenn die Geschirrspülmaschine nicht voll beladen ist, nutzen Sie bitte das Kurzprogramm. Räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein, gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben.

KÜNDIGUNG Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat das MANOAH Ferienhaus sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, falls durch sie die Hausordnung missachtet wird und durch das Verhalten des Gastes, der Ferienhausanlage oder anderen Gästen Schaden zugefügt wird.

LÜFTEN/HEIZEN Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.

MÜLL Da wir ein nachhaltiges Konzept führen, bitten wir Sie, uns dabei zu unterstützen. Der Müll ist sorgfältig in die entsprechenden Container, neben dem Eingangsgebäude, zu entsorgen. Richten Sie sich bitte an die Containerbeschriftung.

NEBENKOSTEN Wasser, Strom, Heizung und Müll sind im Mietpreis enthalten. Diese Kosten sind für einen Normalverbrauch berechnet, sollten diese überdurchschnittlich hoch liegen, hält der Vermieter sich eine Nachbelastung vor.

PARKMÖGLICHKEITEN Parken nur auf ausgewiesenen Stellflächen. Die komplette Ferienhausanlage ist autofrei.

PFLANZEN Wir haben ein wundervolles Team, welches sich um die Pflanzen kümmert. Wir bitten Sie daher diese nicht zu gießen.

REINIGUNG Sollte Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Es sind Besen, Kehrschaufel sowie Wischeimer, Wischmopp und Putzmittel vorhanden. Wünschen sie eine zusätzliche Reinigung von unserem Servicepersonal, können sie diese telefonisch unter Tel.: 036628 98-333 buchen.
Bei Abreise ist das Haus besenrein, Geschirr und jegliches Inventar sauber und aufgeräumt zu verlassen. Die Kosten der Endreinigung sind, falls nicht anders vereinbart, mit der Zahlung abgegolten. Sie sind auf einen normalen Reinigungsaufwand kalkuliert. Sollten bei Abreise noch besonders starke Verschmutzungen vorhanden sein, werden diese nach Aufwand in Rechnung gestellt. Bitte stellen Sie uns bis 10.00 Uhr das Haus zu Verfügung.

RUHEZEITEN Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten zwischen 22:00 und 7:00 Uhr einzuhalten. Personen, die gegen die Nachtruhe verstoßen, kann ein weiterer Aufenthalt verweigert werden und ggf. ein Hausverbot ausgesprochen werden.

SORGFALTSPFLICHT Wir bitten Sie, Ihr Haus pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörige die Mietbedingungen einhalten. Die Hauseingangstür soll grundsätzlich verschlossen sein. Ebenso sind auch alle Fenster bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Mit den Ressourcen Wasser und Strom gehen Sie bitte schonend um.

STRANDHANDTÜCHER müssen selbst mitgebracht werden.

TERRASSE Die Terrassenbestuhlung bitte nicht für andere Sitzorte nutzen.

VORZEITIGE ABREISE Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.

Die MANOAH – Mitarbeiter, bzw. der Bio-Seehotel GmbH & Co. KG sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlich jedem Gast zum Hausverbot weisungsberechtigt.

Vielen Dank für die Beachtung der Hausordnung. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Tel.: 036628 98-333

Wir wünschen Ihnen einen wundervollen und entspannten Aufenthalt bei MANOAH – Häuser am See, eine Marke des Bio-Seehotel Zeulenroda, und freuen uns, dass Sie unsere Gäste sind.


Ihr Team von MANOAH – Häuser am See